| 在職場里面有時確實需要你在適當?shù)臅r機強勢地提出自己的主張
發(fā)生了錯誤不是去想自己的問題出在哪兒，而是馬上找理由為自己避責，這樣只會讓你的上司或主管在心里暗暗給你做上“好逸惡勞”“自以為是”“不知悔改”的記號。在職場里面有時確實需要你在適當?shù)臅r機強勢地提出自己的主張，但絕大多數(shù)的時候，還是需要你“忍辱負重”，這樣往往更無往不利，特別是對于服務行業(yè)來說，這一點更是生存的高原則。
琳琳在一家百貨公司做售貨員，一天老板來視察工作。正好遇見琳琳在和一位顧客交談，那是一位很難纏的顧客，所以琳琳的語氣不自覺地高了那么一點。老板看見了這一幕，等顧客走后，便當著大家的面指責了她，說她“打招呼的方式不太好”“不該和顧客那么大聲說話”。
琳琳覺得很委屈，明明是那個顧客太過于挑別，自己這樣的態(tài)度已經(jīng)算很不錯了，要是平時，換成了旁邊柜臺的李姐或是對面拒臺的小張，早就不知道把那位顧客說成什么樣了。而且擾算自己不對，也不至于當著大家的面讓自己難堪吧。于是琳琳一時氣不過，就還了老板一句:“是她太挑別了嘛……”老板后陰沉著臉走了。
這時李姐湊了過來說:“琳琳啊，你怎么這么傻呢?他畢竟是咱老板，你怎么能跟他頂嘴呢?我們員工忌諱的就是和老板爭辮、起沖突。因為他是老板，他說了算?？赡芩姆绞讲惶珜?，可是你必須得接受，乖乖聽他的教訓絕對不會錯，頂嘴只會讓自己吃虧的?！?br />
李姐的話不久就被臉證了，那個月琳琳沒有拿到應得的獎金。
這是一個典型的例子，相信很多的職場女性都有過或見過類似的情況。你有沒有想過，并不是你的上司太過分，而是你自己還沒有學會為人處世。遇到這樣的情況，心里不舒服是很正常的，但是表現(xiàn)出來是立即生氣反駁，還是虛心并帶著歉意地對上司說“實在對不起”或“我以后會多加注意的”，這兩種不同的態(tài)度，直接決定了你和上司以后的關系。巿長說做好城市保潔很重要
一聲“對不起”，一句“我錯了”，只要你表現(xiàn)出了真誠的歉意，對方大多數(shù)時候都會原諒你的?！疤撔慕邮芘u的人”，人際關系自然不會太差，而如果你對對方的提醒或批評表現(xiàn)出一臉的不高興或反駁對方，那么你們?nèi)蘸笙嗵幰欢ㄊ菚懈糸u的。別人提醒你，批評你，沒有必要把這當成一件壞事。學會把別人對自己的建議，看成是對自己的關心而謙虛接受，這樣的態(tài)度，對你的人際關系是有很大幫助的。
著名的動物學家珍古德長年在非洲研究黑猩猩的行為。她說，在黑猩猩的王國中，低等級的猩猩為了表示對等級較高的猩猩的恭順臣服，常常會做出比如屈身俯地、把臀部挪近對方讓它打等此類的行為。但是等級較高的黑猩猩，有時也免不了會揍那些忙著向他表示尊重的臣服者，這時稍微聰明一點兒的等級低的猩猩石家莊搬家會盡快遠離它們，假如臣服者急忙逃開了，成年公黑猩猩一般就不再追趕;而那些不懂得表示臣服的年輕黑猩猩，由于也打不過等級高的黑猩猩，后的命運往往不是被打成半殘而自生自滅，就是直接被趕出群體。
黑猩猩的習性，與我們在職場中的權力互動關系有著異曲同工之妙。我們在黑猩猩的行為中，就能看到這種歷經(jīng)數(shù)萬年演變而形成的模式。同樣的，旬林洲門道歉還不夠，還要懂得“躲閃”，以免壓抑的情緒被敏感的主管看穿，另外，也給正在氣頭上的主管冷靜的空間。
職場麗人們請記住，辦公室不是你的“政見發(fā)表辯論會”，和上司爭辯或是抬杠是不成熟的表現(xiàn)?！叭桃粫r風平浪靜”，既然自己平時那么努力地在工作.千萬別讓自己一時的“情緒激動”取代了之前所做的努力。
http://www.dejinkeji.net/aszww/89ft-4.htm
|
